Algemene Voorwaarden
Ingangsdatum: 01-11-2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, en werkzaamheden uitgevoerd door Next Carve Kreations, hierna te noemen "Opdrachtnemer." De wederpartij wordt aangeduid als "Opdrachtgever." Door gebruik te maken van onze diensten of producten, stemt u in met deze voorwaarden.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
1.3 Bij tegenstrijdigheid tussen de inhoud van een overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleert de overeenkomst.
Artikel 2: Aanbiedingen en offertes
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2.2 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken tot twee werkdagen na aanvaarding door Opdrachtgever.
2.3 Prijzen in aanbiedingen zijn exclusief btw en andere eventuele heffingen, tenzij anders vermeld.
Artikel 3: Uitvoering van de overeenkomst
3.1 Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, conform de eisen van goed vakmanschap.
3.2 Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie en materialen te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opdracht.
3.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
Artikel 4: Levering en leveringstermijn
4.1 Leveringstermijnen worden bij benadering opgegeven en gelden niet als fatale termijn.
4.2 Overschrijding van een leveringstermijn geeft Opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4.3 Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van producten gaat over op Opdrachtgever op het moment van levering.
Artikel 5: Prijzen en betaling
5.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2 Betaling dient plaats te vinden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur, evenals buitengerechtelijke incassokosten conform de wettelijke normen.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, met een maximum van het factuurbedrag.
6.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde winst, bedrijfsstagnatie, of andere indirecte schade.
6.3 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden met betrekking tot schade die verband houdt met de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 7: Intellectuele eigendom
7.1 Alle door Opdrachtnemer geleverde ontwerpen, documenten en materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze zonder toestemming van Opdrachtnemer te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken.
Artikel 8: Betalingsregelingen
8.1 De Opdrachtgever kan gebruik maken van een betalingsregeling om de kosten van een project in termijnen te voldoen. De voorwaarden van de betalingsregeling worden voorafgaand aan de uitvoering van het project schriftelijk of digitaal overeengekomen.
​
8.2 De betalingsregeling biedt de mogelijkheid om het bedrag in 3 tot 6 termijnen te betalen, afhankelijk van de gekozen regeling. De eerste betaling dient binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
​
8.3 Voor betalingsregelingen geldt geen rente binnen de overeengekomen termijn. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt of de overeengekomen termijn overschrijdt, wordt een rente van 2% per maand over het openstaande bedrag in rekening gebracht.
​
8.4 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met betalingen, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor om verdere werkzaamheden op te schorten totdat aan de betalingsvoorwaarden is voldaan.
Artikel 9: Overmacht
9.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot, storingen in het netwerk, natuurrampen, arbeidsconflicten of overheidsmaatregelen.
9.2 Bij overmacht heeft Opdrachtnemer het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.
Artikel 10: Annulering en Bedenktermijn
10.1 Klanten hebben recht op een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen na het accepteren van een projectvoorstel of offerte, mits het project nog niet is gestart.
​
10.2 Annulering binnen de bedenktermijn kan worden doorgegeven via e-mail of telefonisch contact met de Opdrachtnemer. Eventuele kosten voor voorbereidingen of gemaakte afspraken die niet meer kunnen worden geannuleerd, worden in rekening gebracht.
​
10.3 Na het verstrijken van de bedenktermijn of zodra het project is gestart, is annulering niet meer mogelijk. Dit omdat projecten maatwerk betreffen en er reeds tijd en middelen zijn gereserveerd voor de uitvoering van het werk.
​
10.4 Indien een klant binnen de bedenktermijn annuleert en er reeds voorbereidingen zijn getroffen, worden de kosten voor deze werkzaamheden in rekening gebracht. Indien er geen voorbereidingen zijn getroffen, worden geen kosten gefactureerd.
​
10.5 Bij annulering na de bedenktermijn blijven de volledige kosten verschuldigd, inclusief die van maatwerkprojecten waarbij reeds tijd is gereserveerd of werkzaamheden zijn uitgevoerd. Dit geldt ongeacht of er een betalingsregeling is afgesloten.
​
10.6 De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een project te annuleren indien de klant niet voldoet aan de betalingsvoorwaarden of andere verplichtingen. In dat geval worden reeds gemaakte kosten, inclusief gereserveerde tijd en middelen, aan de klant gefactureerd.
Artikel 11: Eigen Risico
11.1 Als Opdrachtnemer bieden wij ondersteuning en advies bij het demonteren van onderdelen uitsluitend ter ondersteuning van het overeengekomen gravureproces.
​
11.2 Alle ondersteuning en adviezen worden verstrekt op eigen risico van de Opdrachtgever. Wij, als Opdrachtnemer, aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van het opvolgen van advies of hulp bij demontage, montage of bewerking van onderdelen.
​
11.3 De Opdrachtgever vrijwaart de Opdrachtnemer van elke aansprakelijkheid voor schade aan onderdelen die voortvloeit uit demontage of montage, ongeacht of deze door de Opdrachtnemer is uitgevoerd of geadviseerd.
Artikel 12: Klachten
12.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend.
12.2 Bij gegronde klachten zal Opdrachtnemer de werkzaamheden herstellen of opnieuw uitvoeren, zonder dat Opdrachtgever recht heeft op verdere schadevergoeding.
Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer.
Deze voorwaarden bieden een heldere basis voor onze samenwerking en waarborgen een professionele en transparante werkwijze. Voor vragen of nadere toelichting kunt u contact opnemen met info@nckreations.nl.